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Soutien / F A Q

Q : Êtes-vous fabricant ?

A: Oui, nous sommes le plus ancien fabricant et avons plus de 26 ans d'expérience exportée spécialisée dans les pigments d'oxyde de fer, les productions de pigments d'oxyde métallique et les matériaux de projet de construction, les productions de cerclage en PET, et une riche expérience de production et la capacité de R&D, la capacité de production annuelle complète est plus de 65 000 tonnes de pigments d'oxyde, plus de 8 500 tonnes de cerclage en PET, situé dans la ville de Huzhou, province du Zhejiang, en Chine.

Q: Quels sont vos principaux produits ?

A: Nous proposons des gammes de pigments d'oxydes synthétiques en cinq grandes séries, y compris une palette complète de couleurs d'oxydes de fer synthétiques conventionnels (rouge, jaune, noir, marron, orange et composé vert, bleu, violet) ; une gamme complète d'oxyde de fer micronisé haute performance, d'oxyde de fer transparent ; une gamme complète de dioxyde de titane micronisé haute performance, vert d'oxyde de chrome micronisé ; une gamme complète d'oxydes de fer stables à la chaleur et à faible teneur en métaux lourds ; ainsi que des additifs de série de matériaux d'ingénierie de construction haute performance (superplastifiant polycarboxylate, hydroxypropylméthylcellulose) et des équipements de production brevetés, des formules de production brevetées, une technologie de construction d'asphalte colorée brevetée, etc.

Q : Les produits ont-ils des certifications ?

A:Oui, nous sommes certifiés ISO9001, ISO14001, CE EN12878, SGS, etc.
Notre usine et notre société ont passé la certification du système de gestion de la qualité ISO9001: 2015, la certification du système de gestion de l'environnement ISO14001: 2016 et la série de nos produits de pigments d'oxyde ont passé la certification de qualité des productions EU CE EN12878: 2014.
Nos produits ont également passé plusieurs fois la certification de test de qualité des produits du système SGS.
Après plus de 26 ans de bon fonctionnement de l'entreprise, nous avons obtenu plusieurs certificats d'enregistrement de marque déposée®et les certifications de droits d'auteur de conception d'emballages industriels©.

Q : Des échantillons gratuits sont disponibles à la vente ?

A: De petits échantillons et des frais postaux peu coûteux sont disponibles gratuitement ; mais les échantillons de grande valeur et les frais postaux les plus élevés ne sont pas disponibles gratuitement. Les frais postaux les plus élevés payés par le client.
Pour les nouveaux acheteurs sincères, nous pouvons déduire leurs frais d'expédition d'échantillons prépayés de leur première commande.

Q : Combien de temps dure la production ? Qu'en est-il de la date approximative de livraison ETD ?

A:Demande d'échantillon dans les DEUX jours après confirmation par communication.
La commande normale et régulière sera le port ETD Shanghai dans les 10 jours suivant la date à laquelle notre banque confirme votre paiement d'acompte ou votre paiement à 100%.
Mais les produits de spécifications spéciales, le temps spécifique dépend des articles de commande et de la quantité de commande.

Q : Qu'en est-il de la garantie de qualité ?

A: Tous les produits de toutes les commandes fabriqués sur la base de la norme internationale d'industrie ou de la classe de qualité de l'échantillon du client, toutes nos étapes de travail sont conformes au système de gestion de la qualité ISO9001: 2015 et aux articles de qualité ISO787 et/ou aux articles de qualité ISO1248: 2014, etc. Tous qualité de nos commandes fournies sont la conformité de la qualité et la satisfaction du client.

Q : Quel est l'élément de paiement ?

A:Nous pouvons assurer la livraison en tant que FOB, CIF, FCA, DAF, CIP Base TT, L/C, D/P Terme de paiement, Standard de sécurité Palletisé Adapté au chargement de conteneurs.
Nous pouvons également fournir des services de garantie de China Export&Credit Insurance Corporation (service d'assurance SINOSURE), mais nous devons obtenir au préalable des documents complets sur la société de l'acheteur et sur le patron.

Q : L'OEM est-il disponible ?

A:Oui, bienvenue au service OEM (Original Equipment Manufacture).
Nous pouvons également fournir le service ODM (Original Equipment Design) tel que la copie/réplication d'échantillons du client, la préparation d'échantillons de couleur, l'amélioration de la formule de production, l'amélioration du processus de construction d'asphalte, l'optimisation et l'amélioration de la formule d'ingrédients d'asphalte, etc.

Q : Pouvez-vous fabriquer des produits selon l'échantillon ?

A: Oui, nous pouvons produire par votre échantillon ou dessin de formule chimique. Nous avons une équipe de R&D, nous pouvons également aider à développer de nouveaux produits et à améliorer la production.

Q : qu'en est-il du MOQ ?

A: Habituellement, si une petite quantité convient au transport LCL, nous suggérons MIN de faire {UNE palette standard par UN produit de type} afin de s'adapter au processus de transport LCL en toute sécurité.
Si plusieurs demandes de quantité de spécifications, nous proposons MIN de combiner le format de chargement en charge utile 1FCL x 20GP, afin d'assurer un bon emballage du produit et la sécurité du fret pendant le processus de transport de longue durée.

Q : Si je veux un prix, que dois-je proposer ?

A: ---Numéro de type de produit ou spécification/spécification ;
---Votre quantité ;
---Votre exigence vis-à-vis de notre produit ou service ;
---Votre secteur d'utilisation/d'application ;
---Le port ou la ville de destination de votre pays/demande de livraison.

Q : Comment obtenir rapidement des commentaires sur une demande/offre/consultation de projet ?

A---Tout d'abord, veuillez nous envoyer un e-mail de demande de détails àVip@Greefield.comles deux etGreefield@Vip.163.com ;

---Deuxièmement, veuillez ajouter notre entrepriseWhatsAppnombreplus 8613957264669immédiatement la communication à nouveau ;

---Troisièmement, SI POSSIBLE, veuillez ajouter notre entrepriseWeChatnuméro numéroplus 8613957264669ouGREFIELDimmédiatement la communication double à nouveau.

---Quatrièmement, SI POSSIBLE, veuillez visiter notre page LinkedINhttps://www.linkedin.com/in/greefield/ajouter en tant que notre contact d'ami LinkedIn et nous envoyer un message LinkedIN par le système LinkedIN immédiatement la communication double à nouveau.